新湘事成

新湘事成（改名：湘易办）是一款专为湖南地区用户打造的“掌上办事”总平台。软件内汇聚了全省50个省直单位、14个市州及湘江新区的政务服务，衣食住行、看病就医等方面的服务都可以在平台进行办理，省去了我们出行排队的时间，办理服务的流程也很清晰。

软件特色

1、上百个实用功能，满足您在周口生活办事需求。

2、感知老百姓最关心的生活资讯、同城活动等各类讯息。

3、功能简洁实用，傻瓜操作，妇孺老幼都会用的手机程序。

4、实现个人、团体等社会成员几百项政务在手机端的轻松办理

软件亮点

1、官方正规政务平台

湖南本地官方办事渠道，业务合规靠谱，个人企业事务均可线上办理

2、民生办事一站式搞定

社保医保缴费查询、户籍生活服务齐全，足不出户处理日常琐事

3、企业便捷经营服务

查询政策信用资质，线上办理审批业务，助力本地企业经营发展

4、简化办事流程

整合各类办事场景，精简办理步骤，大幅减少线下跑腿次数

5、全省各地服务互通

可切换各地市办事入口，贴合本地政策，适配省内各类办事需求

常见问题解答

1、什么人可参加城乡居民养老保险？

年满16周岁(不含在校学生)、非国家机关和事业单位工作人员及不属于职工基本养老保险制度覆盖范围的城乡居民，可以在户籍地参加城乡居民养老保险。

2、社会保险费缴纳办理需要带身份证吗？

需要

3、社会保险补贴(用人单位申报)办理就业困难人员认定条件?

因身体状况、技能水平、家庭因素、失去土地等原因难以实现就业，且具有劳动能力和就业愿望，并符合下列情形之一的城镇登记失业人员可认定为就业困难人员：

男满50周岁、女满40周岁人员；城镇零就业家庭人员；享受城市居民最低生活保障的人员；残疾人员；失地农民；军队退役人员；市级以上劳动模范；烈士家属；抚养未成年子女的单亲家庭成员。

4、客服电话是多少？

湘易办热线电话：0731-82712345

5、如何查询湘易办上提交的办件？

右下方我的-我的办事-我的办件里面查看。

临时身份证申报操作指南

1、打开湘易办APP，在首页点击"户口业务"；

2、在"我要办理"区域中点击"临时居民身份证办理"；

3、阅读网办须知后点击"我已阅读并同意"；

4、在"办理指南"了解办理流程，然后点击"申报"；

5、账号实名认证后身份信息自动识别，在领取方式下填写邮寄地址；

6、下一步确认临时身份证办理信息；

7、最后提交申请人户口簿内页照片，再点击"提交审核"即可完成申报。