黑猫投诉软件

黑猫投诉APP是专为广大消费者而打造的一款投诉维权软件平台，生活中遇到各种消费权益纠纷的问题都是可以通过该软件来进行投诉，都会有相应的工作人员进行处理，用户只需根据APP的引导进行填信息即可的，同时这款软件还会为大家提供红黑榜单的商家，实时更新排行榜，用户可以一键避坑。

黑猫投诉如何进行投诉

1、首先登录账号，访问下方【投诉】界面

2、查询投诉软件，在界面当中的搜索栏中输入投诉的软件名称

3、输入投诉对象、投诉问题、投诉要求、证据、金额、订单编号等信息，点击投诉即可

软件功能

1、公平公正

坚持公开、公正、公益的原则，为消费者与企业的理性沟通建立渠道。

2、极速处理

黑猫官方合作企业，24小时响应投诉。

3、红黑榜单

实时排行，商家信誉全透明化。

4、黑猫报道

讲解消费陷阱，为用户的消费生活保驾护航。

软件亮点

1、即日起，新浪财经征集投诉案例。如果您经历过消费陷阱，如果您是行业黑幕的知情者。

2、之后商家会联系用户进行处理，在商家处理之后，用户可以对此次投诉服务进行评价。

3、用户发起投诉后，黑猫消费者服务平台会进行审核，之后分配给商家处理。

4、为消费者和商家提供一个高效沟通的平台。征集案例和调查结果将在“3·15”期间公布。

软件特点

1、企业信誉全透明

推出红黑榜，企业信誉直观透明地展现在用户面前，帮助用户甄选优质品牌，为消费行为提供依据。

2、微博一键登录

新浪微博拥有亿万量级庞大用户群，黑猫投诉平台与其完全打通，用户无需注册，可直接登录微博账户随时在平台投诉，投诉进度实时微博私信同步。

3、7X24小时处理消费纠纷

第一时间处理投诉案例，与京东、苏宁、街电等企业合作，承诺24小时响应，可使消费投诉得到极速解决。